Filas para agendar consultas começam de madrugada nos hospitais Infantil e Getúlio Vargas em Teresina; mãe chora ao relatar dificuldades

Pacientes e familiares denunciam longas filas para agendamento de consultas em Teresina Pacientes e familiares denunciam demora no agendamento de consultas e lo...

Pacientes e familiares denunciam longas filas para agendamento de consultas em Teresina Pacientes e familiares denunciam demora no agendamento de consultas e longas filas no Hospital Infantil Lucídio Portella (HILP) e no Hospital Getúlio Vargas (HGV), em Teresina, nesta quinta-feira (20). Segundo os relatos, muitas pessoas chegam aos hospitais ainda durante a madrugada para tentar garantir atendimento. Enquanto aguardava na fila, uma mãe chegou a chorar ao relatar as dificuldades para manter o tratamento especializado do filho, uma criança atípica. Procurada pelo g1, a Secretaria de Estado da Saúde (Sesapi), os pacientes devem buscar o agendamento online para evitar as filas presenciais. O órgão afirmou que serviço está disponível pelo WhatsApp, no número (86) 99825-7855, e também pelo aplicativo Gov.pi Cidadão (leia a nota ao fim da reportagem). ✅ Siga o canal do g1 Piauí no WhatsApp Moradora de Monsenhor Gil, cidade vizinha a Teresina, Mauricélia Soares levou o filho, uma criança atípica, em busca de atendimento especializado. Emocionada, ela relatou que chegou a procurar atendimento particular, mas não conseguiu manter o tratamento por dificuldades financeiras. Segundo Mauricélia, o filho precisa de acompanhamento com especialistas, como neuropediatras e psicólogos. "Todo dia 20 a gente vem pra cá, sem saber se vai ter ou não vaga pra ele. [...] A gente tá cansado e a gente precisa de ajuda pros nossos filhos, não temos condição de manter as terapias particular, a gente mal tem condição de comprar as medicações deles", desabafou Mauricélia. Filas para agendar consultas começam de madrugada em hospitais de Teresina Eduarda Barradas (G1/Rede Clube) "Estou tentando há mais de 6 meses uma consulta com o neuro, há mais de 1 ano não consigo pra pneumologista e estou vindo há quatro meses pra tentar retorno", relatou Alessandra, que viajou de Alto Longá, a 80 km da capital. "Quando eu pego a senha, eu chego na portaria e eles avisam que não tem mais vaga pro que eu tô esperando. Tem que voltar no outro mês, só abrem vaga a cada 30 dias", continuou a mãe. Outra mãe, Lúcia Rocha, ainda afirmou enfrentar longa espera pelos atendimentos das especialidades pediátricas. A mulher conta que viaja mensalmente de Castelo do Piauí, no Centro-Leste do estado, para Teresina com o objetivo de marcar consultas para o filho. "Às vezes, às 10h da manhã eles já despacham a gente dizendo que não tem mais vaga. Já vim duas vezes e não consegui, porque não tem mais vaga [...] eu acordo 2h da manhã para pegar uma van (de viagem)", detalhou Lúcia. A situação também se repetiu no ambulatório azul do HGV. A Rede Clube registrou que o setor da recepção do hospital estava superlotado na manhã desta quinta-feira. O centro de saúde oferece mais de 30 especialidades médicas disponíveis e conta com cerca de 300 profissionais de nível superior. A paciente Vanique Barros, que mora em Teresina, contou ao g1 que demorou cerca de três meses, entre atendimentos e exames, para marcar a consulta de retorno no Hospital Getúlio Vargas. "Muita fila. Quando a gente chega aqui, não tem vaga, acredito que é porque a demanda é muita grande. Vem gente de fora, acho que até de outros estados também", disse a paciente. Veja a nota de esclarecimento da Sesapi: Sobre os atendimentos no ambulatório do Hospital Getúlio Vargas (HGV) e do Hospital Infantil Lucidio Portella, a Secretaria de Estado da Saúde (Sesapi) esclarece que o agendamento de consultas na rede estadual de saúde é realizado de forma on-line, não sendo necessário que o usuário se desloque até as unidades, como ocorria anteriormente, geralmente no dia 20 de cada mês. Atualmente, o agendamento é realizado por meio da plataforma Regula Fácil, que permite ao usuário solicitar consultas e exames diretamente pelo celular. O serviço está disponível pelo WhatsApp, no número (86) 99825-7855, e também pelo aplicativo Gov.pi Cidadão. Desenvolvido pela Sesapi em parceria com a Empresa de Tecnologia da Informação do Piauí (Etipi), o Regula Fácil integra o sistema de regulação da rede estadual e tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços especializados de saúde, proporcionando mais praticidade, transparência e agilidade no atendimento. Dessa forma, a Sesapi reforça que não é necessário comparecer presencialmente aos hospitais para realizar o agendamento de consultas, uma vez que o serviço está disponível pelos canais digitais da rede estadual. VÍDEOS: assista aos vídeos mais vistos da Rede Clube